Pourquoi la plupart des Community Managers ne font pas de community management…

Bon allez ça y est c’est officiel, je n’en peux plus du terme « Community Management » et « Community Manager » qu’on voit … Plus

Dessine-moi le réseau social idéal…#1 : aider les nouveaux membres dans le réglage de leurs notifications mail

Début d’une série de billets sur le réseau social « idéal ». Le principe : définir les fonctionnalités manquantes des plateformes de … Plus

Le community manager va t-il disparaître ? (ou ne jamais apparaître ?)

C’est en regardant les pages facebook des compagnies aériennes que l’on peut s’en apercevoir : les interactions entre les fans … Plus

Comment mesurer l’efficacité de la présence des marques sur les réseaux sociaux ? 10 indicateurs-clés pour facebook et twitter

Un grand nombre d’entreprises et d’agences utilisent le nombres d’abonnés comme principal indicateur d’efficacité de la présence d’une marque sur … Plus

Les pages facebook sont-elle en train de devenir des mini-sites corporate au détriment de l’aspect communautaire ?

Avec le FBML (Facebook Markup Language), il est possible sur une page facebook de créer de nouveaux onglets et des nouvelles pages … Plus

Peut-on vraiment animer une communauté avec une page facebook ?

Pour une entreprise, avoir une page facebook possède deux intérêts : 1.Disposer d’un média supplémentaire, en complément des autres supports … Plus

Facebook places : la confidentialité sacrifiée sur l’autel de la publicité ?

A l’occasion du lancement de facebook places, outil de géolocalisation, Facebook a beaucoup communiqué sur la confidentialité. Pourtant, encore une … Plus

Trop d’information….Les réseaux sociaux sont-ils des médias de masse ?

Pour beaucoup d’entreprises, une des premières motivations à utiliser les réseaux sociaux est de pouvoir s’en servir comme relai d’information. … Plus

facebook pour mon entreprise : page, groupe ou profil ?

Il n’y a plus de doutes aujourd’hui sur la question pour une marque ou une entreprise d’avoir une présence institutionnelle … Plus